Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme: 27 Ocak 2023

1. ŞARTLARI KABUL ETME

Bu Kullanım Şartları, ister şahsen ister bir kuruluş adına hareket ediyor olun ("siz") ile TORIMA MOBILE PHONES & ACCESSORIES TRADING LLC ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") arasında, https://torima.ae web sitesine ve ilgili, bağlantılı veya başka bir şekilde ona bağlı diğer herhangi bir medya biçimine, medya kanalına, mobil web sitesine veya mobil uygulamaya (topluca "Site" olarak anılacaktır) erişiminiz ve kullanımınızla ilgili olarak yapılmış, yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.

Birleşik Arap Emirlikleri'nde kayıtlıyız ve kayıtlı ofisimiz Alothman Building Al Marrar, 2 Building No:15, Shop No:1-2, Deira, Dubai, BAE adresindedir .

Siteye erişerek, bu Kullanım Şartlarının tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayı derhal bırakın.

Bu Kullanım Şartlarını dilediğimiz zaman değiştirme veya güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler yayınlandığı anda derhal yürürlüğe girecek ve Sitenin kullanımına devam edilmesi bu değişikliklerin kabulü anlamına gelecektir.

Site , 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşın altındaki kişilerin siteye kayıt olmasına veya siteyi kullanmasına izin verilmez.

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Aksi belirtilmedikçe, Site, içeriği (metin, grafikler, logolar, videolar, veritabanları vb.) ve ticari markaları bize aittir veya tarafımızdan lisanslanmıştır ve BAE ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Önceden yazılı iznimiz olmadan Sitenin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya çoğaltamazsınız.

3. KULLANICI BEYANLARI

Siteyi kullanarak, aşağıdakileri taahhüt edersiniz:

  • Tüm kayıt bilgileri doğru ve günceldir.

  • Bu sözleşmeyi yapmaya yasal olarak yetkinliğiniz bulunmaktadır.

  • Siteyi yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmayacaksınız.

  • Yürürlükteki tüm kanun ve düzenlemelere uyacaksınız.

Yanlış veya yanıltıcı herhangi bir bilgi nedeniyle hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

4. KULLANICI KAYDI

Bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Şifrenizi gizli tutmalısınız ve tüm hesap aktivitelerinden siz sorumlusunuz. Uygunsuz veya yanıltıcı bulduğumuz herhangi bir kullanıcı adını kaldırma veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

5. ÜRÜNLER

Renkler ve özellikler dahil olmak üzere doğru ürün bilgilerini görüntülemeyi hedefliyoruz. Ancak, ekranınızın bunları doğru şekilde görüntüleyeceğini garanti etmiyoruz. Ürünlerin bulunabilirliği stok durumuna bağlıdır. Fiyatları değiştirme veya ürünleri herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

6. SATIN ALMALAR VE ÖDEME

Online ödemeler için Visa, MasterCard, Tabby ve Tamara'yı (AED para birimi) kabul ediyoruz.
Satıcının yerleşik olduğu ülke: Birleşik Arap Emirlikleri

Lütfen doğru ve güncel ödeme bilgileri verin. Fiyatlar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değişebilir.

Hata oluşması durumunda veya siparişin sahte, toplu veya yeniden satış amaçlı olduğu anlaşılırsa, siparişleri reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

7. İPTAL POLİTİKASI

  • TORIMA tarafından iptal: Bir siparişi kendi takdirimize bağlı olarak iptal edebiliriz. Para iadeleri orijinal ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

  • Müşteri Tarafından İptal: Müşteriler sevkiyattan önce iptal edebilirler. İadeler aynı ödeme yöntemi kullanılarak işleme alınacaktır.

Yardım için info@torima.ae adresine e-posta gönderin veya +971 56 744 8159 numaralı telefonu arayın.

8. REKABETÇİ ÜRÜN FİYATLARI

Görüntülenen fiyatlar, üçüncü taraf piyasa verileri nedeniyle değişiklik gösterebilir. TORIMA, fiyatların doğruluğunu veya güvenilirliğini garanti etmez ve tutarsızlıklar için sorumluluk kabul etmez.

9. İADE POLİTİKASI

İade işlemleri, ürün açılmamış ve orijinal ambalajında ise , satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yalnızca orijinal ödeme yöntemiyle yapılacaktır. Ücretsiz hediyeler de iade edilmelidir.

10. İADE / DEĞİŞİM POLİTİKASI

  • Orijinal fatura ile 7 gün içinde iade ediniz.

  • Promosyonlu paketler eksiksiz olarak iade edilmelidir.

  • Kişisel bakım ürünleri, yazılımlar, sarf malzemeleri ve indirimli ürünler iade edilemez.

  • Açılmamış ancak satılabilir durumdaki ürünler için %15 yeniden stoklama ücreti uygulanır.

  • Kullanılmış ürünler yalnızca garanti kapsamında onarım için uygundur.

  • Para iadeleri, ödemenin yapıldığı orijinal yöntemle gerçekleştirilir.

11. TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

BAE içindeki siparişler 2-4 iş günü içinde teslim edilir.
Büyük ev aletlerinin (TV'ler, çamaşır makineleri vb.) teslimatı 5-7 iş günü sürebilir.

Teslimat ücretleri sipariş değerine göre değişiklik gösterir ve ödeme sayfasında gösterilir.

TORIMA, BAE yasalarına uygun olarak, OFAC tarafından yaptırım uygulanan ülkelerle iş yapmayacak veya bu ülkelere ürün sağlamayacaktır.

12. GARANTİ

Tüm garantiler ilgili yetkili distribütörler veya üreticiler tarafından sağlanır ve genellikle fatura tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir.

Garanti hizmeti için orijinal fatura gereklidir ve yalnızca üretim hatalarını kapsar. Garanti şunları kapsamaz :

  • Kaza sonucu oluşan hasarlar, yanlış kullanım veya yetkisiz onarımlar.

  • Sarf malzemeleri veya ücretsiz hediyeler.

  • Yazılım sorunları veya çevresel hasar (nem, ani elektrik dalgalanması vb.).

13. SORUMLULUK SINIRLAMASI

TORIMA ve çalışanları, kâr veya veri kaybı dahil olmak üzere herhangi bir dolaylı veya sonuçsal zarardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, ürün için ödediğiniz miktarı aşmayacaktır.

14. YASAKLI FAALİYETLER

Site'ı aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

  • Başkalarını yanıltmak, dolandırmak veya istismar etmek.

  • Zararlı yazılım veya spam yükleyin.

  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

  • Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak veya kimliğe bürünmek.

  • Otomatik komut dosyaları veya botlar kullanın.

  • Spam veya yeniden satış için kullanıcı verisi toplamak.

İhlal, sözleşmenin feshedilmesine ve yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

15. İNCELEMELER İÇİN YÖNERGELER

Kullanıcı yorumları dürüst, saygılı ve ayrımcı olmayan nitelikte olmalıdır.
Yorumları kendi takdirimize bağlı olarak kaldırma veya düzenleme hakkımızı saklı tutarız.

16. ŞANTİYE YÖNETİMİ

Site kullanımını izleyebilir ve kısıtlayabilir, uygunsuz içeriği kaldırabilir veya yasa dışı faaliyetleri yetkililere bildirebiliriz.

17. GİZLİLİK POLİTİKASI

Lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin: https://torima.ae/pages/privacy-policy. Siteyi kullanarak, BAE veri koruma yasaları kapsamındaki veri toplama ve işleme şartlarımızı kabul etmiş olursunuz.

18. TAZMİN

TORIMA MOBILE PHONES & ACCESSORIES TRADING LLC'yi , yöneticilerini ve çalışanlarını, Site'yi yanlış kullanımınızdan kaynaklanan her türlü talep veya zarara karşı tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

19. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ ALANI

Bu Şartlar Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına tabidir.
Herhangi bir anlaşmazlık münhasıran Dubai, BAE mahkemeleri tarafından çözülecektir.

20. SÜRE VE FESİH

Bu Şartların herhangi bir ihlali durumunda, Sitemize erişiminizi herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Önceki hesabınız kapatıldıysa yeni bir hesap oluşturmanız yasaktır. İhlaller için yasal işlem başlatma hakkımızı saklı tutarız.

Şirket Bilgileri

TORIMA CEP TELEFONLARI VE AKSESUARLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Alothman Binası, Al Marrar, 2 Bina No:15, Dükkan No:1-2, Deira, Dubai, BAE
İthalat Kodu: AE-1204167
Vergi Kayıt Numarası: 10507451480000
Cep Telefonu: +971 56 744 8159
E-posta: info@torima.ae